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刘女士-投诉快递代收点违规收费

信件主题: 刘女士-投诉快递代收点违规收费
来信人: 刘女士 来信日期: 2019年09月09日 来信编号: DH201909090087
信件内容: 2019年9月,紫阳县高滩镇快递服务点,未得到刘女士允许,强行代收快递并收取代收费3元,现刘女士投诉该违规行为,希望相关部门尽快进行整治。
信件回复: 市邮政管理局:经核查,刘女士反映情况属实,涉事企业已经按照规定退赔违规收费。同时责令该代收点立行立改,县公司加强管理,杜绝违规收费行为。
办理情况: 已办结
回复单位: 市邮政管理局
回复时间: 2021年06月01日
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